Albert Bachmann (Autor)
Der gute Ton am Telefon
Klare Ansage – Geniale Tipps für den Terminverkauf
Telefongespräche sind trotz Social Media, E-Mails, WhatsApp und Co. der beliebteste und effektivste Weg zum Kunden - sowohl für die Terminvereinbarung als auch für das Telefonmarketing. Dabei ist die Art und Weise, wie der telefonische Erstkontakt verläuft, entscheidend darüber, ob dieser ...
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