Jens Sühnhold (Autor)
Facility Management & Service
Oops, da ist was schief gelaufenOops, da ist was schief gelaufen und was soll das sein?
In diesem Buch geht es um die Welt des Services und der Dienstleistung, insbesondere im heutigen Facilitymanagement.
Die Motivation zur Verfassung dieses Buches war eindeutig die Berufung zur Dienstleistung und die Idee einer Servicewelt,
wie ...
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