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Die Entwicklung von Informationssystemen zur Unterstützung der komplexen Aufgaben der Planung und Steuerung der Beförderung von Sendungen im Sammelgutverkehr ist durch ein Theoriedefizit gekennzeichnet. Dieses spiegelt sich in vielen Schwächen des EDV-Einsatzes in der Speditionspraxis wider. Im Rahmen ...