Michela Murgia in der Callcenter-Hölle
Camilla im Callcenterland„Camilla im Callcenterland“ erzählt vom Leben der Autorin Michela Murgia, das sie führte, bevor sie eine erfolgreiche Romanautorin wurde. Damals verdiente sie ihr Geld in einem Callcenter, wo sie am Telefon ...
„Camilla im Callcenterland“ erzählt vom Leben der Autorin Michela Murgia, das sie führte, bevor sie eine erfolgreiche Romanautorin wurde. Damals verdiente sie ihr Geld in einem Callcenter, wo sie am Telefon ahnungslosen Hausfrauen den „Kirby-Staubsauger“ verkaufen sollte. Basierend auf ihren eigenen Erfahrungen zeigt sie hier auf, wie die stereotypen Verkaufssätze, die Werbestrategien und Hierarchien in Callcentern funktionieren.
Ihr Buch sei aus der Wut über diese unwürdigen Arbeitsverhältnisse entstanden, sagte Michela Murgia. Dass die Arbeit in einem Callcenter unmenschlich und prekär ist, sollte hinlängst bekannt sein. Michela Murgia schafft es aber, ein an sich ernstes Thema so amüsant und auf den Punkt treffend darzubieten, dass das Lesen die reineste Freude ist!
Das Buch ist anders als ihre anderen Bücher, das muss man ganz ehrlich dazu sagen. Dennoch ist auch hier ihr Schreibstil einfach grandios. Das Buch kommt locker-flockig und oft sehr amüsant daher, doch es ist auch gesellschaftskritisch und meiner Meinung nach sehr lesenswert.