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Cover-Bild Dienstleistungsmanagement Produktdarstellung
Sabine Haller (Autor), Christian Wissing (Autor)

Dienstleistungsmanagement

Grundlagen – Konzepte – Instrumente



Dieses Lehrbuch erklärt, wie Dienstleistungsmanagement in der Praxis funktioniert und von der Wissenschaft erklärt wird. Sabine Haller und Christian Wissing erläutern die wesentlichen Aufgaben, die erfolgreiche Serviceanbieter meistern, und nutzen dazu zahlreiche ...

PREIS:
42,99 €
Cover-Bild Dienstleistungsmarketing im B-to-B-Bereich Produktdarstellung
Christian Wissing (Autor), Sabine Haller (Autor)

Dienstleistungsmarketing im B-to-B-Bereich

Grundlagen – Planung – Umsetzung



Dieses Lehrbuch erklärt das Servicemarketing im Business-to-Business-Geschäft. Christian Wissing und Sabine Haller systematisieren, erläutern und priorisieren die wichtigsten Aufgaben des Servicemarketings im B-to-B-Umfeld und geben zahlreiche Beispiele und interessante ...

PREIS:
39,99 €
Cover-Bild Dienstleistungsmanagement Produktdarstellung
Sabine Haller (Autor), Christian Wissing (Autor)

Dienstleistungsmanagement

Grundlagen – Konzepte – Instrumente



In diesem Lehrbuch werden die zentralen Aufgaben des Dienstleistungsmanagements praxisnah erläutert. Auf der Basis von zahlreichen Beispielen setzen Sabine Haller und Christian Wissing zwei Schwerpunkte: Digitalisierung und Kundenorientierung. Denn die Ausrichtung ...

PREIS:
39,99 €
Cover-Bild Dienstleistungsmanagement Produktdarstellung
Sabine Haller (Autor), Christian Wissing (Autor)

Dienstleistungsmanagement

Grundlagen – Konzepte – Instrumente


In diesem Lehrbuch werden zu den zentralen Bereichen der BWL die Besonderheiten von Dienstleistungen herausgearbeitet, um ein stringentes Dienstleistungsmanagement zu entwickeln. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele stellen Sabine Haller und Christian Wissing die Grundlagen der Dienstleistung ...

PREIS:
37,99 €
Cover-Bild Dienstleistungsmanagement Produktdarstellung
Sabine Haller (Autor), Christian Wissing (Autor)

Dienstleistungsmanagement

Grundlagen – Konzepte – Instrumente



In diesem Lehrbuch werden zu den zentralen Bereichen der BWL die Besonderheiten von Dienstleistungen herausgearbeitet, um ein stringentes Dienstleistungsmanagement zu entwickeln. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele stellen Sabine Haller und Christian Wissing die Grundlagen ...

PREIS:
29,99 €
Cover-Bild Die Marktstrukturverantwortung der Mitgliedstaaten der Europäischen Union Produktdarstellung
Christian Wissing (Autor)

Die Marktstrukturverantwortung der Mitgliedstaaten der Europäischen Union

Unternehmenszusammenschl�sse unterliegen unterhalb der Umsatzschwellenwerte der FKVO nicht allein der Kontrolle der nationalen Fusionskontrollregime. Vielmehr k�nnen bestimmte Zusammenschl�sse auch den Wettbewerbsregeln des AEUV unterfallen.
Die Arbeit untersucht, in welchen F�llen Zusammenschl�sse ...

PREIS:
99,00 €
Cover-Bild TRIZ 2.x - Serviceprobleme identifizieren und gemeinschaftlich lösen Produktdarstellung
Christian Wissing (Autor)

TRIZ 2.x - Serviceprobleme identifizieren und gemeinschaftlich lösen

Eine Kommunikationsmethode für das Collaborative Service Engineering am Beispiel des neuen Personalausweises im mittelständischen Handel

Die Forschungslücke, mit der sich die vorliegende Schrift beschäftigt, lautet:
»Gestaltung einer planmäßig-strukturierten, computervermittelten Problemanalyse/-beschreibung, um ein deckungsgleiches Problemverständnis in der frühen Etappe des mittelständischen Collaborative Service Engineerings herzustellen.«

Die ...

PREIS:
79,95 €