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Immer mehr Unternehmen setzen mobile, multimediafähige Computer in der Verkaufsunterstützung ein. So verlockend das Nutzungspotential einer Multimedia-Anwendung im Handgepäck des Verkäufers auch ist, so zahlreich sind auch die Hürden, die es beim erfolgreichen Einsatz zu überwinden ...

Viele Kaufentscheidungen fallen erst am Point of Sale (POS), zumindest werden viele Absichten dort erst konkretisiert. Dies allein begründet die herausragende Bedeutung der Verhaltensforschung am POS. Bei dieser Forschung bedarf es des Einsatzes geeigneter Forschungsmethoden und der Beachtung ihrer Leistungsfähigkeit. ...