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Michael Nenninger (Autor), Melanie Seidel (Autor)

Praxisleitfaden Customer Centricity

Mit Kundendaten und Customer Experience die digitale Transformation erfolgreich meistern – mit Strategie-Framework und Umsetzungsplan

Dieses Buch zeigt, warum nur mit den richtigen Kundendaten – dem Öl des 21.Jh., eine Differenzierung am Markt gelingt. Der Kampf um die Daten ist auch ein Kampf um die digitale Kundenschnittstelle, bei dem das Angebot mit der besten Customer Experience gewinnt. ...

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Michael Nenninger (Autor), Melanie Seidel (Autor)

Praxisleitfaden Customer Centricity

Mit Kundendaten und Customer Experience die digitale Transformation erfolgreich meistern – mit Strategie-Framework und Umsetzungsplan

PREIS:

Oliver Lawrenz (Autor), Knut Hildebrand (Autor), Michael Nenninger (Autor), Thomas Hillek (Autor)

Supply Chain Management

Konzepte, Erfahrungsberichte und Strategien auf dem Weg zu digitalen Wertschöpfungsnetzen

PREIS:

Oliver Lawrenz (Autor), Knut Hildebrand (Autor), Michael Nenninger (Autor)

Supply Chain Management

Strategien, Konzepte und Erfahrungen auf dem Weg zu E-Business Networks

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Michael Nenninger (Autor), Oliver Lawrenz (Autor)

B2B-Erfolg durch eMarkets und eProcurement

Strategien und Konzepte, Systeme und Architekturen, Erfahrungen und Best Practice

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Michael Nenninger (Autor), Oliver Lawrenz (Autor)

B2B-Erfolg durch eMarkets

Best Practice: Von der Beschaffung über eProcurement zum Net Market Maker

PREIS:

Oliver Lawrenz (Autor), Knut Hildebrand (Autor), Michael Nenninger (Autor), Thomas Hillek (Autor)

Supply Chain Management

Konzepte, Erfahrungsberichte und Strategien auf dem Weg zu digitalen Wertschöpfungsnetzen

Es handelt sind um eines der wenigen aktuellen Bücher zum Thema Supply Chain Management im deutschsprachigen Raum. Der Leser lernt mit diesem Buch den State-of-the-Art (Methoden und Werkzeuge), Visionen und Trends des SCM kennen, und profitiert von den Praxiserfahrungen der Autoren. ...

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Michael Nenninger (Autor), Oliver Lawrenz (Autor)

B2B-Erfolg durch eMarkets und eProcurement

Strategien und Konzepte, Systeme und Architekturen, Erfahrungen und Best Practice

Das B2B-Erfolgsbuch in 2., komplett neuer Auflage: eMarkets und eProcurement in praxisgerechter und aktueller Darstellung. Entscheidern und Realisierern, vor allem im Bereich Einkauf, wird ein einmaliger kompakter Überblick über die maßgeblichen Entwicklungen gegeben. Neueste Erfahrungen von Anwendern ...

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