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Warum scheitern siebzig Prozent aller Digitalisierungsvorhaben, während einige wenige mühelos Märkte dominieren? Der entscheidende Unterschied liegt weder in der Software noch im Budget, sondern in der »unsichtbaren Architektur der Steuerung« – den sogenannten Master-Genen. Diese übergeordneten Prinzipien ...