René Huppertz (Autor)
Die dynamische Entwicklung von Kundenzufriedenheit im Bauprozess
Analyse, Modellierung und Empfehlungen für den privat-professionellen BauherrnDie zentrale Bedeutung der Kundenzufriedenheit und der Nutzensteigerung wird auch innerhalb der Baubranche immer wieder als Kernherausforderung für den Erfolg postuliert. Dennoch konzentrieren sich die Akteure auf technische Problemlösungen und Methoden sowie Instrumente zur Veränderung der Baurealisierung. ...
PREIS: